PrivacidadPrivacy

MesaOficio procesa la información que usted decide guardar para operar su cuenta y sus herramientas de trabajo. Esto puede incluir datos de cuenta y contacto, perfil del negocio, clientes, trabajos, documentos, propuestas, citas, precios privados, notas, fotos de trabajo, mensajes de soporte y datos de facturación relacionados con el acceso comprado.

Cuenta y almacenamiento

Los registros de Mi Mesa se guardan del lado del servidor y se separan por cuenta. Algunas preferencias y accesos rápidos también pueden guardarse localmente en su navegador. No comparta credenciales ni códigos anteriores.

Fotos y archivos

Las fotos que usted sube se almacenan para el trabajo al que pertenecen. Archivar una foto la oculta del flujo normal; archivar no equivale necesariamente a borrar inmediatamente los bytes almacenados. Para solicitar eliminación de cuenta o datos, use la opción disponible en Cuenta o contacte a MesaOficio.

Inteligencia de trabajo

Cuando usted solicita análisis, redacción, búsqueda de referencia o transcripción, MesaOficio puede enviar a proveedores de procesamiento la información necesaria para completar esa solicitud, como texto, imágenes, audio o documentos seleccionados. Estas funciones se ejecutan bajo solicitud del usuario y no deben usarse para enviar información innecesaria o especialmente sensible.

Pagos y correo

Stripe procesa pagos y facturación cuando usted compra acceso. Resend puede procesar el correo necesario para verificación de cuenta, recuperación y mensajes transaccionales. MesaOficio no almacena números completos de tarjeta.

Copias de datos

La copia descargable de Mi Mesa es una copia de registros y datos. No incluye los bytes de las fotos subidas ni conserva enlaces privados de propuestas. Una propuesta restaurada necesita un nuevo enlace seguro antes de volver a compartirse.

Formularios Tally

Los formularios de soporte e intake se administran con Tally. La información enviada se usa para responder solicitudes, preparar perfiles profesionales y dar soporte.

Eliminación y retención

La opción “Solicitar eliminación de cuenta” registra una solicitud; no borra la cuenta de forma instantánea. MesaOficio puede necesitar conservar temporalmente ciertos registros cuando sea necesario para seguridad, prevención de fraude, facturación, resolución de disputas o requisitos legales. Una solicitud puede cancelarse mientras siga pendiente.

No venta de datos

MesaOficio no vende información personal de usuarios o clientes.

MesaOficio processes the information you choose to save in order to operate your account and work tools. This may include account and contact data, business profile information, customers, jobs, documents, proposals, appointments, private pricing, notes, job photos, support messages, and billing-related records for purchased access.

Account and storage

Mi Mesa records are stored server-side and separated by account. Some preferences and quick-access information may also be stored locally in your browser. Do not share credentials or previous access codes.

Photos and files

Photos you upload are stored for the job they belong to. Archiving a photo hides it from the normal workflow; archiving does not necessarily mean the stored bytes are immediately deleted. To request account or data deletion, use the option in Account or contact MesaOficio.

Work Intelligence

When you request analysis, drafting, reference research, or transcription, MesaOficio may send the information needed to complete that request to processing providers, such as selected text, images, audio, or documents. These features run at the user's request and should not be used to send unnecessary or especially sensitive information.

Payments and email

Stripe processes payments and billing when you purchase access. Resend may process email required for account verification, recovery, and transactional messages. MesaOficio does not store full payment-card numbers.

Data backups

The downloadable Mi Mesa backup is a records-and-data backup. It does not include uploaded photo bytes and does not preserve private proposal links. A restored proposal requires a new secure link before it can be shared again.

Tally forms

Support and intake forms are handled through Tally. Information submitted through those forms is used to respond to requests, prepare professional profiles, and provide support.

Deletion and retention

The “Request account deletion” option records a request; it does not instantly erase the account. MesaOficio may need to retain limited records temporarily when necessary for security, fraud prevention, billing, dispute resolution, or legal requirements. A request may be canceled while it remains pending.

No sale of data

MesaOficio does not sell users' or customers' personal information.